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2021年 オリコン顧客満足度®調査 ハウスウエディング 高評企業受賞


2021/08/03

全国に何千という結婚式場がある中で、

この度

株式会社クリスタルインターナショナルは、

2021年 オリコン顧客満足度(R)調査

ハウスウエディングで

高評企業を単独で受賞いたしました。


「2021年 オリコン顧客満足度®調査


ハウスウエディング高評企業」 という、


高い評価をいただいたことを


大変嬉しく思います。



経営理念である


「お客様に最高に幸せな一日を創る」ために、


社員一丸となり取り組んでまいりました。




当社の想いに共感し、


たくさんの結婚式を任せてくださった


ご新郎ご新婦のみなさま、


クリスタルインターナショナルグループに関わる


すべての方のご支援の賜物と、


心より感謝しております。




【クリスタルインターナショナル


のアンビション】


「お客様に最高に幸せな1日を創ることで


永遠の幸せを掴んだお客様を少しずつ増やして、


いつの日にかこの国を幸せ溢れる国にすること」


私たちが創るものは“幸せな家族”です。


「“想いを伝える” “想いが伝わる”」


「日本一ハグが生まれる結婚式場」


このような社会情勢の中人との距離を


とらなければならない今だからこそ


“想いを伝える”


“想いが伝わる”ウエディングを。




【顧客満足度を支える


クリスタルインターナショナルグループ


のこだわり】


■無制限のお打ち合わせ


4ヵ月前からのお打ち合わせが


一般的なブライダル業界の中で、


クリスタルインターナショナルグループは時期、


回数に制限を設けておりません。


2年かけてお打ち合わせする


お客様もいらっしゃいます。


「お客様に最高に幸せな一日を創る」


をとことん追求できる体制にこだわっています。




■プランナー以外のスタッフとのお打ち合わせ


クリスタルインターナショナルグループでは


プランナーの他にも衣裳、生花、調理など


様々なスタッフがお打ち合わせいたします。


プランナーを通してではなく、


それぞれのプロが直接お打ち合わせすることで、


お客様の本当のニーズや


最高の提案ができると考えております。


これからも


クリスタルインターナショナルグループの


強みを最大限に生かし、


これまで以上に、


誠実に丁寧に、


お客様と向き合ってまいります。




【オリコン顧客満足度(R)調査とは】


株式会社oricon MEが、


実際にサービスを利用した方々に


独自の調査を行い、


サービスや商品に対する満足を「可視化」し、


社会全体における暮らしの満足度を


高めていくことを目的とした


公平性と信頼性の高いランキングです。


今回の調査は、


過去5年以内に国内にある


ウエディングプロデュース会社直営の


「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った


全国の男女5,034人を対象とした、


7回目となる『ハウスウエディング』の


満足度調査です。